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KMP Garantie

KMP entwickelt und vertreibt hochwertige Qualitätsmarkenprodukte für allerhöchste Ansprüche

Das alternative Druckerzubehör von KMP passt perfekt in Ihren Drucker und verfügt des Weiteren über dieselbe Qualität und Leistungsfähigkeit wie das Originalprodukt. Eine parallele Verwendung von Original- und KMP-Produkten (Kartuschen für Toner oder Tintenpatronen für Farbdrucker) funktioniert problemlos.

KMP-Produkte können aufgrund von Patentwahrung im Aussehen und in der Größe vom Originalprodukt abweichen, jedoch hat dies keinerlei Einfluss auf die Funktion. KMP versichert, dass bei ordnungsgemäßer Verwendung der Produkte von KMP keine Schäden an Ihren Geräten verursacht werden oder gar ein vorzeitiger Verschleiß eintritt.

Um eine absolute Zuverlässigkeit der Marke KMP zu gewährleisten, setzt KMP auf aktuellste Prüftechniken, flexible und moderne Fertigungsverfahren sowie ein Qualitätsmanagement, zertifiziert nach ISO 9001:2008. Die Herstellung der Tintenpatronen und Tonerkartuschen von KMP erfolgt über die Anforderungen der Branchenstandarts DIN 33870 und DIN 33871 hinaus. KMP sorgt durch die Ermittlung der Reichweiten von Toner und Tinten nach internationalen Normen ISO/IEC 19798, 19752 und 24711, für vermehrte Transparenz gegenüber den Verbrauchern.

Wenn jedoch wider Erwarten ein Produkt doch einmal defekt sein sollte oder den Erwartungen des Kunden nicht entsprechen sollte, sorgt KMP für Ersatz oder Sie erhalten den Kaufpreis in vollem Umfang zurück. Sollte der unmögliche Fall eintreffen, dass es durch den vorschriftmäßigen Gebrauch eines KMP-Produkts zu einem Schaden an einem Drucker kommt, steht KMP zu seiner Verantwortung. KMP kommt im Rahmen des Gesetzes für Produkthaftung vollkommen unproblematisch dafür auf, jedoch nicht für darauf folgende Schäden.

Wenden Sie sich in diesem Fall telefonisch an uns oder nutzten Sie unser Kontaktformular:

Service-Hotline: 0711 758 709 831
(Anrufer aus dem deutschen Festnetz zahlen den üblichen Ortstarif, Anrufe aus dem Mobilfunknetz können je nach Ihrem Tarif teurer oder günstiger sein.)

Grundsätzlich gilt: Die gesetzliche Gewährleistung Ihres Druckers bleibt durch einen Einsatz von KMP-Produkte unberührt. KMP bietet auf alle KMP-Produkte ab Kaufdatum eine Qualitätsgarantie für eine Dauer von 24 Monaten und 36 Monate auf Inkjet- und Tonerprodukte.

Gültig ab 1. Januar 2013

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